感謝您在三皮甜點購物，我們邀請您查看我們的退款和退貨政策。

♦️可退貨、退款
若是您收到商品有發現瑕疵、異物及其他無法食用之因素，請您收到商品開始24小時之內將商品照片上傳至三皮甜點的電子信箱或是專頁，我們將與您聯絡並且引導您將商品退回並補上全新的蛋糕或是退款給您。
我們會使用與您在訂單中相同的付款方式，您不會因此退貨而產生任何費用。

♦️退換貨條件
為了使商品符合退貨條件，以下因素不提供退換貨、退款服務：
* 商品裝飾或包裝盒因物流運送而導致碰撞毀損
* 取貨時間已超過24小時無立即反應商品品質
* 放置常溫超過30分鐘或以上，導致商品變質
收到您的退貨申請並檢查您的退貨內容沒有問題之後，我們會通知您退款申請的同意或拒絕。
如果您獲得同意，則將處理您的退款，並在一定天數內自動將信用額度退回到您的信用卡或原始付款方式，並作換貨服務。

對於退貨中損壞或丟失的商品，我們概不負責。因此，我們推薦有保險且可追蹤的貨運服務。如果沒有實際收到貨物或沒有收到退貨證明，我們無法退款。

♦️申請退貨時您須提供以下資訊：
* 訂單編號
* 購買者姓名
* 聯絡電話
* 購買商品的名稱、數量
* 購買時的付款方式
* 退貨原因
* 宅配可收件時間
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